Politique de Confidentialité
La protection de votre vie privée est notre priorité
Chers utilisateurs,
Nous sommes ravis de votre intérêt pour notre service. La protection de votre vie privée est essentielle pour nous. Les dispositions suivantes vous informent sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre Tuteur IA et de notre site web.
Responsable du traitement :
Ezri SAS
60 rue François 1er
75008 Paris
E-mail : support@jammi.fr
Représenté par : Leon Mächler et Gustav Grimberg
1. Traitement général de vos données personnelles
La protection de votre vie privée est notre priorité absolue. Nous avons conçu notre service de manière à ce que vous puissiez utiliser le Tuteur IA aussi anonymement que possible.
Nous ne traitons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire et en stricte conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.
Nous utilisons les informations que nous recueillons lors de votre utilisation de notre Tuteur IA uniquement à des fins internes, pour améliorer notre service et assurer son bon fonctionnement. Une exception est faite si cela est nécessaire pour prévenir des attaques pénalement répréhensibles ou compromettant la fonctionnalité de notre service.
2. Données d'utilisation côté serveur
a) Utilisation du site web :
Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données pour garantir la sécurité et améliorer l'expérience utilisateur. Cela inclut, entre autres, les pages visitées, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées ainsi que des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil.
b) Utilisation du Tuteur IA :
Nous surveillons en interne l'utilisation de notre Tuteur IA pour assurer son bon fonctionnement et apporter des améliorations continues. Seuls les contenus des messages que vous envoyez via le Tuteur IA sont transmis à OpenAI pour traitement. Avant la transmission, nous supprimons toutes les métadonnées, y compris votre adresse IP, pour protéger votre anonymat.
Important : Veuillez ne pas envoyer de données personnelles (par exemple, noms, adresses, informations bancaires) via le Tuteur IA. Ce service n'est pas conçu pour traiter de telles données.
3. Votre compte utilisateur chez Jammi
Pour utiliser notre Tuteur IA, un compte utilisateur est requis. Nous collectons les données nécessaires à l'inscription, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et servent à fournir et personnaliser nos services.
4. Sécurité et cryptage
Pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, nous utilisons un protocole de cryptage (SSL) sur toutes nos pages. Vos données sont ainsi transmises de manière sécurisée sur Internet.
Nous mettons également en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour protéger vos données contre la manipulation, la perte ou l'accès non autorisé.
Nos employés sont tenus au respect de la confidentialité et sont régulièrement formés en matière de protection des données.
5. Transmission de données à des tiers
Pour le traitement de vos données, nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés :
OpenAI Ireland Ltd
OpenAI Ireland Ltd, située au 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, Dublin 1, agit en tant que sous-traitant et traite les données uniquement sur instruction de Jammi.
DigitalOcean, LLC
L'hébergement de nos serveurs est assuré par DigitalOcean, située au 101 6th Ave, New York, États-Unis. Nous utilisons exclusivement leurs serveurs hébergés en Europe. Le traitement des données s'effectue uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect strict des réglementations en matière de protection des données.
Stripe, Inc.
Pour le traitement des paiements, nous utilisons le service Stripe, Inc., situé au 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, États-Unis. Stripe traite les données nécessaires au paiement uniquement sur la base de nos instructions et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
PostHog Inc.
PostHog Inc., situé au 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, est utilisé pour l'analyse de l'utilisation de notre site web et l'amélioration continue de nos services. Les données collectées incluent des informations sur votre utilisation du site et sont traitées conformément aux normes de protection des données en vigueur.
Resend
Resend, situé au 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, est utilisé pour l'envoi de nos communications par e-mail. Le traitement des données est effectué conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données.
6. Traitement des données par OpenAI
Les contenus des messages envoyés via notre Tuteur IA sont transmis à OpenAI Ireland Ltd exclusivement pour traitement, conformément à nos instructions. OpenAI agit en tant que sous-traitant pour Jammi et n'utilise pas ces données à ses propres fins. Les données sont supprimées par OpenAI dès la fin de leur traitement, conformément à notre accord contractuel avec eux.
7. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment aux États-Unis, où elles seront traitées par nos sous-traitants tels que DigitalOcean et Stripe. Ces transferts sont effectués conformément aux Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
8. Profilage et décisions automatisées
Aucune de vos données personnelles n'est utilisée pour des processus de profilage ou de prise de décision automatisée ayant des effets juridiques ou significatifs similaires.
9. Notification en cas de violation des données
En cas de violation des données personnelles, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les délais prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
10. Vos droits en tant qu'utilisateur
Vous avez le droit de demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également demander la rectification de données inexactes, la suppression de données illégalement stockées ou exercer votre droit à la portabilité des données.
Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse support@jammi.fr.
11. Délégué à la protection des données
Notre délégué à la protection des données est Leon Mächler. Il est à votre disposition pour toute question ou suggestion concernant la protection des données. Veuillez adresser vos demandes à : support@jammi.fr
12. Mises à jour de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Les utilisateurs seront informés de tout changement significatif via e-mail ou notification sur le site web.